Diplôme de Technicien niveau BAC + 2
Mission :
- Réception des voyageurs à bord des avions ainsi que des bateaux.
- Veuillez sur le confort et le bien-être des voyageurs à bord.
- Assurez la sécurité et apportez les premiers secours en cas d’incident.
- Orienter les voyageurs et leurs fournir les informations utiles lors de l’embarquement.
Niveau bac ou équivalant
Age entre 18 ans et 27 ans
Taille 1,60 -1,78m pour les filles
Taille 1,70-1,86m pour les garçcons
Poids proportionnel avec la taille
Savoir nager
Aucun signe distinctif (cicatrices, brûlures sur le visage, les bras et les jambes)
Avoir une bonne acuité visuelle (minimum 3/10, corrigible 7/10)
Etre apte physiquement et mentalement
Suivre la formation complète théorique et pratique au sien de l'ISAT.
Il comprend deux parties, une théorique et une pratique :
Unités de formation dispensées
Métier et formation
Outils informatiques
Approche client
Environnement professionnel
Comportements et attitudes professionnels
Communication en français
Communication en anglais
Interaction en situations professionnels
Mesures de sûreté
Marchandises dangereuses
Procédures de pré-départ
Embarquement et départ
Activités d'accueil en milieu professionnel (stage1)
Unités de formation dispensées
Premiers secours
Service à bord / Ventes de produits à bord
Procédures d'urgence aériennes
Arrivée et embarquement
Recherche d'emploi
Communication en espagnol
Communication en français
Diplôme accredité par l'état
