Diplôme de Technicien Spécialisé BAC + 2
Mission :
- Se charge de l’orientation des futurs voyageurs sur les moyens du transport disponible pour leur trajet.
- Suggestions et conseils aux clients des destinations.
- Vente et conseil dans les agences de voyage.
- Le Handling au sein des aéroports.
Niveau d'étude :
Bacalaureat
Etre apte physiquement et mentalement.
Suivre la formation complète théorique et pratique au sien de l'ISAT.
Il comprend deux parties, une théorique et une pratique :
Unités de formation dispensées
Métier et formation
Caractéristiques de l'industrie
Anglais de tourisme
Communication au travail
Organisation d'information technique
Caractéristiques socio-culturelles du Maroc
Potentiel touristique
Emission de titres
Communication en français
Initiation au travail (Stage 1)
Unités de formation dispensées
Lois et régelements
Produits et services (Développement)
Assistance à la clientele
Soutien administratif
Produits et services (Vente)
Outils promotionnels
Émission de titres
Techniques de recherche d'emploi
Communication en français
Anglais du tourisme
Communication en espagnol
Interaction au milieu de travail (Stage 2)
Diplôme accredité par l'état
